Betsson es una casa de apuestas legal en España con origen en Suecia. Su servicio de atención al cliente ha sido galardonado en varias ocasiones, pero como usuario querrás algo más que buenas intenciones. En esta reseña, te contamos todo lo que hemos descubierto en nuestro análisis de Betsson.
Bono de bienvenida | 4 |
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Oferta de apuestas | 4 |
Atención al cliente | 5 |
Métodos de pago | 5 |
Seguridad | 5 |
Experiencia de apuestas | 3 |
Valoración total | 4.33 |
Nos gusta la tranquilidad que ofrece para apostar en el sentido de que es una casa de apuestas ejemplar y la buenísima cobertura de deportes y eventos que ofrece.
No nos gusta la generosidad de sus cuotas que no es nada del otro mundo. Tampoco nos parece acertado el hecho de que tu saldo no sea visible en todo momento. Es fácil verlo, solo tienes que tocar en el icono de la personita para ver tu cuenta, pero creemos que sería mucho mejor si la cantidad disponible en el saldo se viese directamente en la interfaz desde cualquier lugar de la web.
Recomendamos Betsson como una casa de apuestas complementaria para esos que quieren tener las máximas opciones para apostar y les gusta ir más allá que apostar al ganador de un partido.
Casa de apuestas | ![]() |
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⚽ Cobertura de fútbol (partido de Segunda división) | +320 |
📊 Generosidad de cuotas | 92,91 % |
👷 Bet Builder | ✔️ |
💸 Cash out | ✔️ |
📱 App de apuestas | ❌ |
💰 Depósito mínimo | 10 € |
⏱️ Tiempo procesamiento retirada | Hasta 6 horas con Paypal, Skrill, etc. |
La casa de apuestas de Betsson en España pertenece al Grupo Betsson o Betsson AB. Se trata de una empresa sueca que cotiza en el Nasdaq Stockholm. La empresa se fundó en 1963, tiene más de 2.700 empleados, más de 20 licencias para operar en diferentes países con mercados de juegos de azar regulados y posee otras marcas importantes en los juegos de azar como Betsafe, NordicBet, StarCasino y JallaCasino.se.
Su aventura en España comenzó el 8 de febrero de 2018, por lo que ya tiene unos cuantos años de experiencia en nuestro mercado.
Ofrece | Apuestas deportivas y casino online. |
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Autorizado por | DGOJ: 255/GA/1051 |
Fundado | 1963 |
En España, LeoVegas está gestionada por Premiere Megaplex PLC que pertenece al Grupo Betsson del que ya te hemos hablado más arriba. Dicha empresa tiene las autorizaciones de la DGOJ:
Aunque por lo general el comportamiento de Betsson es ejemplar, es cierto que en 2022 fueron sancionados por haber incluido promociones en su web fuera de la sección de promociones (algo que ne ese momento no estaba permitido) y por haber publicado contenido en su blog con personas famosas.
Si bien siempre decimos que idealmente una casa de apuestas nunca debe ser sancionada, estas sanciones no son del tipo más preocupante para un usuario que esté planteando registrarse e la plataforma. Puedes ver las sanciones aquí.
El bono de bienvenida de Betsson para apuestas deportivas, te da una cantidad de bono equivalente a tu primer depósito desde 10 € hasta un máximo de 100 €. Una vez recibido el bono, tendrás 7 días para apostarlo 10 veces a cuotas mínimas de 2.00 en apuestas simples o en combinadas con al menos una selección de cuota 1.80 o superior.
Casa de apuestas | Bono de bienvenido | Código del bono | Consigue tu bono | |
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![]() | Bono de bienvenido 100 % hasta 100 € | No hace falta código | Consigue tu bono | PUBLICIDAD. +18. Si juegas, juega con responsabilidad. Cuota mínima de la apuesta igual o superior a 2.00. Apuestas combinadas deben contener al menos una selección con una cuota igual o superior a 1.80. |
En BettingLounge nos gustan los bonos con dinero de bono (en oposición a las apuestas gratis) como este. Por eso este bono nos agrada, pero es cierto que un rollover de 10 en solo 7 días es demasiado alto. Por ello, recomendamos ser conservadores con ese primer depósito y facilitar así e tner tiempo para cumplir con el rollover sin tener que forzar las apuestas.
En este sentido, es recomendable comprobar el calendario de tu deporte favorito para apostar y asegurarte de que en los siguientes 7 días a tu depósito tendrás suficientes partidos interesantes para apostar.
La sección de promociones de Betsson no es demasiado innovadora para las apuestas deportivas. Lo que vemos son principalmente promociones que te ofrecen apuestas gratis si pierdes tus apuestas cumpliendo ciertas condiciones relacionadas con la competición en la que apuestas y la cantidad apostada. También las hay para combinadas.
Son promociones que están bien, pero nos hubiera gustado algo más de variedad.
Betsson es una casa de apuestas con mucho nombre, pero ¿está su servicio real a la altura de las expectativas? Nuestra reseña de Betsson continúa con los detalles sobre la oferta de apuestas deportivas de esta casa.
La oferta de deportes a la que da cobertura supera las 30 disciplinas normalmente o, en momentos de menor actividad, siempre está cerca de esa cifra. Eso sitúa a Betsson como una de las mejores casas en este partado. Sin embargo, no te dejes llevar por los cantos de sirena ¿realmente vas a apostar en Curling? sin duda es algo bueno que la casa ofrezca una buena cobertura, pero para la mayoría de nuestros lectores no debería ser algo esencial.
Más importante es la cobertura del fútbol y aquí Betsson sigue destacando. En un partido de la Segunda División española ofrece más de 300 mercados para apostar, lo cual está por encima de lo que otras casas de apuestas ofrecen por un partido de la Primera División.
Las coberturas de los eventos en otros deportes como baloncesto, tenis o UFC no están al nivel del fútbol, pero es algo que ocurren en todas las webs de apuestas. Si consideramos las ofertas habituales de las casas en estos deportes, Betsson se sitúa por encima de la media en todos ellos.
El gran problema de Betsson apuestas viene con la generosidad de las cuotas. No podemos decir otra cosa que Betsson ofrece, en general, cuotas bajas. Esto ocurre prácticamente en todas las diciplinas. La excepción que detectamos fue la UFC donde vivmos unas cuotas algo por encima de la media.
Betsson | Cuotas | Mercados |
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Fútbol | 92,91% | 350 |
Baloncesto | 91,96% | 190 |
Tenis | 92,02% | 60 |
UFC/Combate | 94,71% | 17 |
Cuotas medias | 92,90% | - |
Leyenda: Cuotas: Representa el retorno al jugador. Un retorno más alto implica cuotas más altas. Mercados: El número de mercados en un evento el día de nuestra comprobación.
Los datos se han recopilado para un evento importante de cada deporte. Por ejemplo, un partido de LaLiga, un partido de la NBA y un combate principal de un evento de UFC.
Ahora mismo Betsson no ofrece ninguna app para los usuarios de España. Por favor, evita descargas apps que no aparezcan en su web oficial, ya que podrían tratarse de estafas o apps no legítimas.
Betsson ofrece las herramientas habituales para ayudar a sus usuarios a controlar el gasto y tiempo invertido en la web.
Chat | Sí |
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Correo electrónico | [email protected] |
Teléfono | +34641968621 (Whatsapp) |
Todos los días | de 9:00 a 00:00 |
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El servicio de soporte de Betsson está disponible por todo tipo de medios, incluyendo Whatsapp.
Es muy interesante la opción solicitar llamada, para que ellos te llamen a ti a tu teléfono. Sin embargo, a pesar de que el servicio de soporte trabaja todos los días de 9 de la mañana a 12 de la noche según su propia web, un lunes cualquier a alas 12:40 de la mañana el servicio de solicitar llamada no estaba disponible.
Nosotros probamos el servicio de soporte mediante el chat en vivo. Al abrirlo, primero aparece un mensaje de un bot ofreciéndote varios temas y soluciones a preguntas frecuentes. Si eso no soluciona tu duda, te darán la opción de "hablar con un agente". En nuestro caso, el agente tardó aproximadamente 1 minuto en atendernos, a lo que habría que añadir otro minuto que invertimos lidiando con el bot inicial.
En la parte de arriba de la pantalla verás el link para registrarse. Al hacer clic, te llevará al formulario.
El formulario completo aparece en una sola pantalla. En él te pedirán tus datos personales, datos de contacto, un nombre de usuario, una contraseña y una pregunta de seguridad con su respuesta.
Como siempre recomendamos, utiliza tus datos reales, tal cual aparecen en tu DNI para no tener problemas.
Te preguntarán tus preferencias sobre posibles ofertas comerciales y sobre compartir información para mejorar Betsson. Señala la opción que prefieras.
A continuación, puedes ver los métodos de pago disponibles para hacer un depósito en Betsson. En cuanto a los métodos de retirada, ten en cuenta que no aparecerán hasta que no hayas verificado tu cuenta.
Métodos de pago | Mínimo | Máximo | Comisión | Tiempo de procesamiento |
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![]() Bizum | 5 € | 600 € | Gratis | Instantáneo |
![]() Visa | 5 € | 600 € | Gratis | Instantáneo |
![]() Mastercard | 5 € | 600 € | Gratis | Instantáneo |
![]() Paypal | 5 € | 600 € | Gratis | Instantáneo |
![]() Paysafecard | 5 € | 600 € | Gratis | Instantáneo |
![]() Transferencia bancaria | 5 € | 600 € | Gratis | Hasta 24 horas |
![]() Google Pay | 10 € | 600 € | Gratis | Instantáneo |
![]() Skrill | 5 € | 600 € | Gratis | Instantáneo |
Métodos de pago | Mínimo | Máximo | Comisión | Tiempo de procesamiento |
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![]() Paypal | 10 € | Sin especificar | Gratis | 13 minutos (en nuestra prueba) |
![]() Transferencia bancaria | 10 € | 200.000 | Gratis | Hasta 24 horas |
![]() Skrill | 10 € | Sin especificar | Gratis | Hasta 6 horas |
Respecto a los métodos para retirar dinero, no te asustes si al principio no ves ningún método disponible. Lo verás cuando hayas verificado tu cuenta.
Si te has registrado con tus datos reales, verificar tu cuenta es sencillísimo. Estos son los pasos:
En nuestro caso, la aprobación de la verificación tardó menos de 2 horas.
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